Contas elevadas e difíceis de entender
Consultoria e gestão de telecomunicações empresariais
Menos custos. Menos burocracia. Mais controle sobre as telecomunicações da sua empresa.
A Consultel organiza linhas, faturas, contratos, chamados e soluções de voz e internet para reduzir desperdícios e devolver tempo às equipes administrativa, financeira e de TI.
- Atuação no mercado desde 2011
- Atendimento empresarial
- Visão multicarrier
- São José do Rio Pardo – SP
Desafios frequentes
Sua equipe tem assuntos mais importantes do que decifrar contas e cobrar operadoras.
A complexidade se acumula em pequenos desvios, contratos dispersos e solicitações sem histórico.
Linhas ociosas ou sem responsável
Planos que não acompanham o perfil de uso
Cobranças que precisam ser conferidas
Contratos sem acompanhamento
Demandas que não avançam
Falta de inventário confiável
Tempo consumido das equipes administrativa, financeira e de TI
Como ajudamos
Informação organizada para transformar pendências em decisões.
A Consultel conecta análise, gestão e acompanhamento para aliviar a rotina das equipes internas.
Enxergar o cenário
Reunimos linhas, faturas, contratos e serviços para dar visibilidade ao que está contratado e em uso.
Organizar as decisões
Priorizamos ajustes, contestações, mudanças e negociações de acordo com a realidade da empresa.
Acompanhar a execução
Centralizamos demandas e acompanhamos operadoras e fornecedores dentro do escopo contratado.
Serviços
Da auditoria de contas à gestão contínua.
A Consultel centraliza as principais demandas de telecomunicações da sua empresa.
Auditoria e redução de custos
Leitura estruturada de faturas, contratos e inventário para localizar inconsistências e oportunidades de ajuste.
Conhecer este serviçoGestão contínua de telecomunicações
Acompanhamento recorrente de inventário, contas, contratos e demandas operacionais.
Conhecer este serviçoTelefonia móvel empresarial
Orientação para avaliar linhas, perfis de uso, planos e mudanças necessárias.
Conhecer este serviçoTelefonia fixa, PABX e VoIP
Consultoria para telefonia fixa e soluções corporativas de voz, incluindo implantação quando prevista no escopo.
Conhecer este serviçoInternet e conectividade empresarial
Avaliação e acompanhamento de alternativas de conectividade para a realidade da operação.
Conhecer este serviçoGestão de contratos e demandas
Organização e acompanhamento do ciclo contratual, das renovações às solicitações operacionais.
Conhecer este serviçoComo funciona
Um processo estruturado do diagnóstico ao acompanhamento.
Cada trabalho começa pelo contexto da empresa e avança conforme as prioridades e o escopo definido.
Diagnóstico
Entendemos o cenário, as prioridades e as informações disponíveis.
Plano de ação
Organizamos achados, alternativas e responsabilidades.
Execução e negociação
Conduzimos as ações autorizadas e acompanhamos os envolvidos.
Acompanhamento
Mantemos visibilidade sobre a rotina e as próximas decisões.
Diferenciais verificáveis
A necessidade da empresa vem antes do nome da operadora.
A Consultel trabalha com diferentes operadoras e recomenda soluções conforme as necessidades de cada empresa.
- Visão multicarrier
- Centralização de demandas
- Análise de contas, linhas e contratos
- Acompanhamento operacional
- Atendimento empresarial
- Atuação pontual ou contínua
- Atuação no mercado desde 2011
Cenários práticos
Situações em que a Consultel pode ajudar.
Exemplos de desafios empresariais que podem ser organizados em um projeto pontual ou em uma gestão contínua.
Linhas sem uso ou sem responsável
Faturas difíceis de conferir
Contratos próximos da renovação
Chamados sem acompanhamento
Planos que não acompanham o perfil de uso
Telefonia, PABX e internet contratados sem visão integrada
Perguntas frequentes
Respostas diretas antes do primeiro contato.
A Consultel trabalha com qual operadora?
A Consultel atua com diferentes operadoras e recomenda soluções conforme as necessidades de cada empresa.
É possível analisar contas e contratos atuais?
Sim. A análise parte das informações fornecidas pela empresa para organizar o cenário e identificar pontos que merecem revisão.
A Consultel também acompanha chamados?
Sim, quando esse acompanhamento faz parte do serviço contratado. A solução técnica continua sob responsabilidade da operadora ou fornecedor.
O atendimento é apenas para grandes empresas?
Não. O foco é empresarial, e o escopo é definido conforme a necessidade de cada operação.
Posso contratar apenas um projeto específico?
Sim. A atuação pode ser pontual ou contínua, conforme o cenário identificado.
A solução de WhatsApp Business já está disponível?
Ainda não. A iniciativa está em preparação técnica e homologação e não está disponível para contratação.
Como solicitar suporte sendo cliente?
Use a opção “Já sou cliente — preciso de suporte” para manter o atendimento separado de novos projetos.
Próximo passo
Sua empresa não precisa enfrentar a burocracia das operadoras sozinha.
Comece por uma conversa objetiva sobre o cenário atual e as prioridades da sua empresa.