Consultoria e gestão de telecomunicações empresariais
Sua empresa pode pagar menos por telefonia e internet.
Analisamos suas faturas, negociamos planos e acompanhamos as mudanças com as operadoras.
- Atuação no mercado desde 2011
Já é cliente? Encontre o canal de suporte adequado.
Trajetória de atendimento
Empresas que já atendemos.
Registros de atendimento a empresas de diferentes segmentos ao longo da nossa trajetória.
Conhecer nossa trajetória
As marcas pertencem aos respectivos titulares. A exibição representa registros históricos de atendimento e não implica parceria, endosso ou vínculo comercial atual.
Na rotina da empresa
O que muda com a Consultel?
- Sua equipe cuidando de tudo
Conferir cobranças todo mês.
Com a ConsultelRevisão das faturas e identificação de inconsistências.
- Sua equipe cuidando de tudo
Pesquisar ofertas e negociar planos.
Com a ConsultelAnálise de planos e negociação com as operadoras.
- Sua equipe cuidando de tudo
Controlar linhas e prazos dos contratos.
Com a ConsultelInventário de linhas e acompanhamento contratual.
- Sua equipe cuidando de tudo
Abrir solicitações e cobrar retorno.
Com a ConsultelAcompanhamento dos chamados e das mudanças solicitadas.
Os serviços são definidos conforme o escopo contratado.
Como trabalhamos
Revisar as contas. Cuidar da rotina.
Um projeto pontual ou a gestão da rotina: o trabalho parte da necessidade da sua empresa.
Explorar os serviçosRevisar
Analisamos as contas, os contratos e o uso das linhas para identificar o que precisa de atenção.
Definir prioridades
Com sua equipe, combinamos o que revisar, quem decide e quais solicitações encaminhar.
Acompanhar
Acompanhamos as demandas autorizadas com as operadoras e informamos os próximos passos.
WhatsApp Business / API
O atendimento também precisa de organização.
Estamos preparando uma iniciativa para orientar empresas na estruturação do atendimento e na integração de seus sistemas pela API oficial do WhatsApp.
Conhecer a iniciativaAntes de conversar
Dúvidas de quem cuida da telecom da empresa.
A Consultel trabalha com quais operadoras?
A Consultel atua com diferentes operadoras e recomenda soluções conforme as necessidades de cada empresa.
É possível melhorar meu plano sem aumentar a mensalidade?
Avaliamos opções de mais franquia ou velocidade conforme os planos e as condições disponíveis na operadora.
A Consultel atende empresas de diferentes portes?
Sim. O atendimento é empresarial, e o escopo acompanha a necessidade e a realidade de cada operação.
Posso contratar um projeto pontual ou uma gestão contínua?
Sim. A atuação pode atender uma necessidade específica ou acompanhar a rotina de telecomunicações ao longo do tempo.
Próximo passo
Vamos olhar de perto a telecom da sua empresa?
Conte o que precisa de atenção: contas, contratos, linhas ou demandas com as operadoras.