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Assunto: Privacidade e dados pessoais — solicitação de exclusão
Como solicitar
Envie apenas as informações necessárias para localizar o vínculo:
- seu nome;
- empresa, quando aplicável;
- e-mail ou telefone utilizado no relacionamento;
- descrição resumida do vínculo ou serviço;
- quais dados você solicita excluir.
Como a solicitação é analisada
- Recebemos e registramos a finalidade da solicitação.
- Podemos pedir confirmação proporcional de identidade, evitando expor mais dados.
- Localizamos os registros relacionados ao vínculo informado.
- Excluímos ou anonimizamos os dados quando aplicável.
- Comunicamos a conclusão ou explicamos eventual limitação.
Quando alguns dados podem ser mantidos
Determinados registros podem precisar ser preservados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução contratual, segurança, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos. A retenção deve se limitar ao necessário para a justificativa aplicável.
Prazo e outras informações
Não publicamos prazo específico enquanto o procedimento operacional não estiver validado. A solicitação será tratada conforme sua natureza e as obrigações aplicáveis. Consulte a Política de Privacidade ou a página de contato para outras finalidades.
